Het serienummer of IMEI-nummer op een iPhone, iPad of iPod touch vinden
Lees hier hoe u het serie-, IMEI-/MEID-, CDN- en ICCID-nummer van een iOS-apparaat vindt.
Voordat u begint
- U vindt deze nummers op verschillende plaatsen, zoals in Instellingen, op het apparaat zelf, in iTunes of op de oorspronkelijke verpakking.
- Wanneer u contact opneemt met Apple voor support, kunt u het iOS-apparaat identificeren aan de hand van het serienummer of het IMEI-/MEID-nummer.
Het serie-, IMEI-/MEID- of ICCID-nummer vinden
- Ga naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Info'.
- Zoek het serienummer van het apparaat. Mogelijk moet u omlaag scrollen om het IMEI-/MEID-nummer en het ICCID-nummer te vinden.
- Wilt u deze informatie in Apple formulieren voor registratie of support plakken? Houd uw vinger op het nummer om het te kopiëren.
Hebt u het benodigde nummer nog niet gevonden? Raadpleeg de volgende gedeelten.
iPhone
Op deze apparaten vindt u het serienummer in Instellingen en het IMEI-/MEID-nummer op de simkaarthouder. Als u support nodig hebt maar het Instellingen-menu niet ziet, kunt u het IMEI-/MEID-nummer gebruiken in plaats van het serienummer:
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone X
- iPhone 8
- iPhone 8 Plus
- iPhone 7
- iPhone 7 Plus
- iPhone 6s
- iPhone 6s Plus
Op deze apparaten vindt u het serienummer in Instellingen en het IMEI-/MEID-nummer (de eerste veertien cijfers van het IMEI-nummer zijn het MEID-nummer) op de achterkant. Als u support nodig hebt maar het Instellingen-menu niet ziet, kunt u het IMEI-/MEID-nummer gebruiken in plaats van het serienummer:
- iPhone 6
- iPhone 6 Plus
- iPhone SE
- iPhone 5s
- iPhone 5c
- iPhone 5
Op deze apparaten vindt u het serienummer en het IMEI-/MEID-nummer op de simkaarthouder:
- iPhone 3G
- iPhone 3GS
- iPhone 4 (GSM-model)
- iPhone 4s
Als u een originele iPhone hebt, vindt u het serienummer en het IMEI-nummer gegraveerd op de achterkant.
iPad en iPod touch
Zoek het serienummer van een iPad Pro, iPad of iPod touch op de achterkant van het apparaat. Op een iPad (Cellular-model) ziet u ook het IMEI-nummer.
iTunes
U kunt het serienummer van een apparaat ook in iTunes vinden:
- Sluit het iOS-apparaat aan op de computer.
- Open iTunes als de app niet automatisch wordt gestart.
- Zoek het apparaat. Klik op de tab 'Overzicht' voor de gegevens van het apparaat.
- Klik voor een iPhone op 'Telefoonnummer' om de IMEI-/MEID- en ICCID-nummers te zien. Klik voor een iPad (Cellular-model) op 'Serienummer' om de CDN-, IMEI-/MEID- en ICCID-nummers te zien.
Als u deze informatie in Apple formulieren voor registratie of support wilt plakken, kiest u 'Wijzig' > 'Kopieer serienummer'.
Als u het apparaat niet hebt
Het serienummer of het IMEI-/MEID-nummer van een apparaat kunt u op verschillende plaatsen vinden.
- Ga naar uw Apple ID-accountpagina (appleid.apple.com) in een webbrowser op de computer.
- Log in met de Apple ID die u gebruikt op het apparaat waarvan u het serienummer of het IMEI-/MEID-nummer nodig hebt.
- Scrol omlaag naar het onderdeel 'Apparaten'. Selecteer het apparaat waarvan u het serienummer en het IMEI-/MEID-nummer wilt zien.
Als u nog steeds hulp nodig hebt, probeert u het volgende:
- Hebt u een ander iOS-apparaat met iOS 10.3 of hoger dat bij uw Apple ID is ingelogd? Tik op dat apparaat op 'Instellingen' > '[Uw naam]'. Scrol omlaag om alle apparaten te zien die bij uw Apple ID zijn ingelogd. Tik op de naam van het apparaat om het serienummer en het IMEI-/MEID-nummer te zien.
- Hebt u de oorspronkelijke verpakking van het apparaat nog? Het serienummer en het IMEI-/MEID-nummer vindt u op de streepjescode:
- Vindt u het benodigde nummer nog steeds niet? Neem contact op met Apple Support door het apparaat in deze lijst te selecteren:
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.