Ik heb me bestelling ontvangen maar deze werkt niet.

Heel vervelend, je ontvangen bestelling werkt bij aankomst niet. 

Ondanks alle controles wil het wel eens voorkomen dat een besteld artikel bij aankomst niet werkt. Het toestel gaat niet aan of er zijn andere problemen. Wij begrijpen dat dit heel vervelend is, u heeft er ten slotte naar uitgekeken om dit artikel in ontvangst te nemen. 

Helaas moet dit toestel terug voor controle, de leverancier moet uitzoeken wat het probleem is. En zal het toestel (indien mogelijk) omruilen voor een goed werkend toestel. 

U kunt het toestel aanmelden voor de garantie door in te loggen bij mijn account op Refurbished.nl

U ontvangt nadat het toestel is aangemeld een verzendlabel in uw mail (controleer ook altijd uw spam of ongewenste mail) , of kunt na de aanvraag een verzendlabel downloaden om uw toestel terug te sturen. 

Heeft u nog geen account? hier kunt u een account aanmaken met uw ordernummer(ORD12345..), postcode en huisnummer. 

Heeft u met spoed een toestel nodig? U kunt er ook voor kiezen het toestel aan te melden voor herroeping en direct een ander toestel bestellen. U nieuwe bestelling zal de volgende dag aankomen en u kunt het niet werkende toestel terug sturen en uw aankoop bedrag wordt terug gestort.