Veelgestelde vragen
Retourneren en ruilen
Garantie en reparatie
- Ik heb me bestelling ontvangen maar deze werkt niet.
- Waar komen de nieuwe onderdelen vandaan?
- Mijn kabel en/of lader werkt niet (meer).
- Kan ik mijn iPhone ook bij een andere partij laten repareren?
- Moet het toestel altijd opgestuurd worden naar de reparatiecentrum?
- Uw toestel is gerepareerd maar het probleem is niet verholpen.
Betalen
Bezorgen en afhalen
- Kan ik ook afhalen?
- De verpakking van mijn pakket is beschadigd. Wat nu?
- Komen bestellingen vanuit België ook “morgen” aan?
- Stuurt refurbished.nl ook bestellingen naar België?
- Jouw pakket is (nog) niet aangekomen
- Wat is de levertijd?
Bestellen
Producten
- Hoe zien jullie producten er uit? (productconditie)
- Wat is Refurbished?
- Prijsverschillen
- Wat is het verschil tussen tweedehands en refurbished?
- Mijn iPhone / iPad heeft minder Gigabytes dan besteld
- Je kan niet sms-en met jouw toestel